Termes et Conditions

1. Acceptation des conditions

En utilisant les services de Khulla Perfumes, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions régissent toutes les ventes de parfums effectuées par Khulla Perfumes au Maroc.

2. Produits et Commandes

• 2.1 Khulla Perfumes s’engage à fournir des produits de qualité conformes aux descriptions présentées sur son site web.
• 2.2 Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web ou par téléphone. En passant une commande, le client accepte les présentes Conditions Générales de Vente.

3. Prix et Paiement

• 3.1 Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA applicable.
• 3.2 Les modes de paiement acceptés sont le paiement à la livraison (cash on delivery) ou par d’autres moyens de paiement spécifiés lors de la commande.

4. Livraison

• 4.1 Khulla Perfumes s’engage à livrer les produits commandés dans les meilleurs délais et à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
• 4.2 La livraison est effectuée par nos propres services ou par des prestataires tiers. Le délai de livraison peut varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

5. Annulation et Retours

• 5.1 Les annulations de commande peuvent être effectuées avant l’expédition des produits. Une fois expédiée, la commande ne peut être annulée que conformément à notre politique de retour.
• 5.2 Les produits peuvent être retournés dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception, sous réserve de certaines conditions spécifiées dans notre politique de retour.

6. Garantie

Khulla Perfumes garantit la qualité et l’authenticité de ses produits. En cas de problème, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance.

7. Confidentialité

Khulla Perfumes respecte la confidentialité des informations personnelles de ses clients conformément à sa politique de confidentialité.

8. Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi marocaine.

Besoin d’aide ?

Pour toute question ou demande d’information supplémentaire, veuillez nous contacter à contact@khulla.com

Merci d’avoir choisi Khulla Perfumes pour vos besoins en parfumerie au Maroc.

1. قبول الشروط

باستخدام خدمات خلة للعطور، فإنك توافق تمامًا ودون تحفظ على الشروط والأحكام العامة للبيع. تحكم هذه الشروط جميع مبيعات العطور التي تقوم بها خلة للعطور في المغرب.

2. المنتجات والطلبات

2.1 تلتزم خلة للعطور بتوفير منتجات عالية الجودة تتوافق مع الوصف المقدم على موقعها الإلكتروني.

2.2 يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف. عند تقديم الطلب، يوافق العميل على الشروط والأحكام العامة للبيع.

3. السعر والدفع

3.1 أسعار المنتجات موضحة بالدرهم المغربي وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة.

3.2 طرق الدفع المقبولة هي الدفع عند الاستلام (نقدًا عند التسليم) أو بوسائل الدفع الأخرى المحددة عند الطلب.

4. التسليم

4.1 تلتزم خلة للعطور بتسليم المنتجات المطلوبة في أقرب وقت ممكن وإلى العنوان الذي يحدده العميل عند الطلب.

4.2 يتم التسليم بواسطة خدماتنا الخاصة أو بواسطة مزودي خدمات خارجيين. قد تختلف مدة التسليم حسب الوجهة والظروف اللوجستية.

5. الإلغاء والإرجاع

5.1 يمكن إلغاء الطلبات قبل شحن المنتجات. بعد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلب إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

5.2 يمكن إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام، مع مراعاة بعض الشروط المحددة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

6. الضمان

تضمن خلّة عطور جودة وأصالة منتجاتها. في حالة وجود أي مشكلة، يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.

7. الخصوصية

تحترم خلة للعطور خصوصية المعلومات الشخصية لعملائها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

8. القانون المعمول به

تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون المغربي.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

لأية أسئلة أو طلبات للحصول على معلومات إضافية، يرجى الاتصال بنا على

contact@khulla.com

شكراً لاختياركم خلة للعطور لتلبية احتياجاتكم من العطور في المغرب.

1. Acceptance of terms and conditions

By using the services of Khulla Perfumes, you fully and unreservedly accept these Terms and Conditions of Sale. These terms and conditions govern all sales of perfumes made by Khulla Perfumes in Morocco.

2. Products and Orders

• 2.1 Khulla Perfumes undertakes to supply quality products that comply with the descriptions provided on its website.
• 2.2 Orders can be placed online via our website or by telephone. By placing an order, the customer accepts these General Terms and Conditions of Sale.

3. Price and Payment

• 3.1 Product prices are indicated in Moroccan dirhams (MAD) and include applicable TVA.
• 3.2 Accepted payment methods are cash on delivery or other payment methods specified when placing the order.

4. Delivery

• 4.1 Khulla Perfumes undertakes to deliver the products ordered as quickly as possible to the address specified by the customer when placing the order.
• 4.2 Delivery is carried out by our own services or by third-party service providers. Delivery times may vary depending on the destination and logistical conditions.

5. Cancellations and Returns

• 5.1 Orders may be canceled prior to shipment. Once shipped, orders may only be canceled in accordance with our return policy.
• 5.2 Products may be returned within 7 days of receipt, subject to certain conditions specified in our return policy.

6. Warranty

Khulla Perfumes guarantees the quality and authenticity of its products. If you encounter any issues, please contact us for assistance.

7. Confidentiality

Khulla Perfumes respects the confidentiality of its customers’ personal information in accordance with its privacy policy.

8. Applicable Law

These General Terms and Conditions of Sale are subject to Moroccan law.

Need help?

If you have any questions or require further information, please contact us at contact@khulla.com

Thank you for choosing Khulla Perfumes for your perfume needs in Morocco.